Legal

特定商取引法に基づく表記

Notice under Japan's Act on Specified Commercial Transactions (Article 11), required for sales to consumers in Japan.

In effect from Sep 16, 2026

The short version

  • This is the statutory seller disclosure Japan requires of online sellers, presented in Japanese with an English rendering.
  • It restates, in the statute's required form, what the Terms and the Refund Policy say.

This summary is a reading aid and is not part of the agreement. Where it differs from the text below, the text below is what applies.

Contents+

この表記は、特定商取引に関する法律第11条に基づく通信販売の表示です。日本のお客様向けに掲載しています。英語の併記は参考であり、内容に相違がある場合は日本語を優先します。

This notice is published under Article 11 of Japan's Act on Specified Commercial Transactions. The English is provided for reference; where the two differ, the Japanese governs.

事業者情報 · Seller

項目 · Item内容 · Detail
販売事業者 · Legal name[Registered company name]
運営統括責任者 · Representative[Representative director's name]
法人番号等 · Registration number[Company registration number]
所在地 · Address[Street address] / [City], [Prefecture / state] [Postal code] / [Country]
電話番号 · Telephone[Telephone number](受付時間:平日10:00–18:00 JST / weekdays 10:00–18:00 JST)
メールアドレス · Emailbilling@hostbnb.example.com
ホームページ · Websitehostbnb.example.com

請求に基づく開示 · Disclosure on request

住所および電話番号は、請求があった場合には遅滞なく開示します。/ The address and telephone number above are disclosed here, and are provided again without delay on request.

料金 · Price

項目 · Item内容 · Detail
販売価格 · Price各プランの料金は料金ページに表示します。物件(ゲストページ)ごとの月額または年額制です。/ Shown on the Pricing page; charged per property, monthly or yearly.
消費税 · Consumption tax表示価格に消費税が加算される場合は、決済画面で税額を明示します。/ Where consumption tax applies it is added and shown at checkout.
商品代金以外の必要料金 · Additional chargesインターネット接続料金その他の通信費はお客様のご負担となります。当社からの追加請求はありません。/ Your own internet and communication charges. We add nothing else.

支払方法と時期 · Payment

項目 · Item内容 · Detail
支払方法 · Methodクレジットカード(Stripe を通じて決済)/ Credit card, processed by Stripe.
支払時期 · Timingお申し込み時に初回分を決済し、以後は解約されるまで各更新日に自動的に決済します。/ Charged on subscribing, then automatically on each renewal date until cancelled.

提供時期 · Delivery

決済完了後、直ちにご利用いただけます。/ Access begins immediately on successful payment.

解約・返金 · Cancellation and refunds

項目 · Item内容 · Detail
解約方法 · How to cancelダッシュボードの「Billing」からいつでも解約できます。解約後もお支払い済みの期間終了までご利用いただけます。/ Cancel any time from Dashboard → Billing; access continues to the end of the paid period.
返金 · Refundsサービスの性質上、お支払い済み期間の中途解約による返金は原則としておこないません。ただし当社の請求誤り、年額プランの購入後30日以内のお申し出、長期の障害等については返金します。詳細は返金・解約ポリシーをご覧ください。/ No refund for a part-used period by default; we do refund billing errors, yearly plans within 30 days, and extended outages. See the Refund & Cancellation Policy.
無料トライアル · Free trialPilot プランは30日間無料で、クレジットカードの登録は不要です。自動的に有料プランへ移行することはありません。/ The 30-day Pilot trial needs no card and never converts automatically.

動作環境 · Requirements

インターネット接続と、最新版の主要ウェブブラウザ(Chrome、Safari、Edge、Firefox)をご利用ください。/ An internet connection and a current version of Chrome, Safari, Edge or Firefox.

お問い合わせ · Contact

ご請求・ご解約について:billing@hostbnb.example.com / その他:お問い合わせページ